POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1.- Titularidad del Sitio
INTERVERA GLOBAL SERVICE, S.L. (en adelante Aloe Life Cosmetics), con domicilio en C/El sauce, 9. Edif. Fayal. 38670-ADEJE (S/C DE TENERIFE), NIF: B76774249, pone a disposición de los usuarios de internet (en adelante, el “usuario” o los “usuarios”, según corresponda) el sitio web www.aloelifecosmetics.com (en adelante, el “sitio”) con el propósito de facilitar información acerca de la empresa, sus productos y promociones vinculadas a la misma, así como permitir la prestación de diversos servicios a través del portal (registro de usuario, recepción de boletines y compra online en su tienda virtual —en adelante, la “tienda”—, etc.).
2.- Política de Protección de Datos Personales
2.1.- A los efectos de lo dispuesto en la Ley 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como el Reglamento (UE) 2016/679 (en adelante, RGPD), Aloe Life Cosmetics informa al usuario de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal creado con los datos obtenidos en el portal y bajo su responsabilidad, con la finalidad de brindar información y comercialización de los productos ofrecidos en la tienda, así como la realización de actividades promocionales, publicitarias y de información por cualquier medio (correo electrónico, correo postal, teléfono, teléfono móvil, etc.) sobre su cartera de productos que puedan ser de interés, con el fin de ampliar y mejorar dichos productos, ajustando sus ofertas a las preferencias y necesidades de los usuarios y posibilitando una navegación personalizada a través del portal.
2.2.- El usuario acepta expresamente la inclusión de los datos recabados durante la navegación por el sitio, o proporcionados al cumplimentar cualquier formulario, así como aquellos derivados de la relación comercial y/o la entrega de los productos comprados, en el fichero automatizado de datos de carácter personal mencionado en el apartado 2.1. En el momento de la recogida de dichos datos, se informará al usuario acerca del carácter obligatorio o no de suministrar dicha información para la entrega de los productos, salvo en el caso de realización de pedidos. En dicho caso, Aloe Life Cosmetics informa desde este momento que no se considerará voluntaria la inclusión de los datos, por lo que será necesaria para la formalización del pedido de compra. Ello implica proporcionar datos relativos a la identidad, domicilio y, en su caso, métodos de pago requeridos para concluir la venta.
2.3.- El usuario podrá ejercer, respecto de los datos recabados de la forma prevista en el apartado anterior, los derechos reconocidos en la Ley Orgánica 3/2018, en particular los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición (ARCO, ampliados por el RGPD), así como el de revocación del consentimiento para la cesión de sus datos, si resultara pertinente.
Estos derechos podrán ejercerse mediante solicitud escrita y firmada, dirigida a:
Aloe Life Cosmetics – Dpto. Atención al Cliente
C/El Sauce 9, Edif. Fayal – 38670 Adeje (S/C Tenerife)
NIF: B76774249
O enviando un correo electrónico a: info@aloelifecosmetics.com
2.4.- Al aceptar estas condiciones, el usuario consiente expresamente la cesión o comunicación de los datos incluidos en el fichero mencionado en el apartado 2.1 a las empresas del mismo grupo de Aloe Life Cosmetics, se encuentren o no en territorio español, con los mismos fines indicados en el apartado 2.1.
2.5.- Aloe Life Cosmetics, en el uso de los datos incluidos en el fichero, se compromete a respetar la confidencialidad de los mismos y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del fichero, cumpliendo su obligación de guardarlos y tomando todas las medidas necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme a lo establecido en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, y demás normativa aplicable.
CONTACTO
Aloe Life Cosmetics se compromete a atender con diligencia y eficacia a sus clientes.
Para consultas, preguntas, quejas o cualquier información que desee solicitar a Aloe Life Cosmetics, le recomendamos contactar con nuestro Departamento de Atención al Cliente:
Teléfono: (+34) 672 633 446
Correo electrónico: info@aloelifecosmetics.com
Dirección postal (sede):
Aloe Life Cosmetics – C/El Sauce 9, Edif. Fayal – 38670 Adeje (S/C Tenerife)
NIF: B76774249